服務條款

1. 送貨條款

  • 當成功訂購、訂單獲接受及完成付款,並收到電郵確認後,我們一般會在2至3個工作天處理訂單,順豐速遞配送時間另需約3至5個工作天。(送貨時間可能受速遞公司影響而受到延誤。農歷新年期間將不會處理訂單, 所有農歷新年期間的訂單將順延至假期過後處理。)
  • 每張訂單只限一個送貨地址。
  • 送貨服務只限香港特別行政區境內速遞公司能送達的固定地址。服務範圍包括香港島、九龍及新界(不包括:東涌、愉景灣、馬灣、離島及禁區)。如不確定地址能否送達可先與我們聯絡查詢。如下單後因送貨地址不完整或任何原因引致速遞公司未能送達而退回貨品,需收取額外運費再安排送貨及因任何原因引起運送上的延誤本公司將不會承擔任何責任。
  • 速遞公司將貨品送達時需檢查貨品是否齊全及完整,如在貨品簽收後發現任何問題本公司不會承擔任何責任。(如在簽收前發現貨品或數量不正確,請即致電 : 27789608 / 致電或WhatsApp: 66087433 查詢)
  • 速遞公司送貨時不會核實收件人身份,請客人訂購時自行核對送貨地址,因送貨地址錯誤或任何原因引致的損失本公司不會承擔任何責任。

2. 門市取貨條款

  • 門市取貨客人需出示入數紙或轉帳截圖及訂單電郵核實身份,如未能核實客人身份本公司有權拒絕該人士取貨。
  • 如選擇門市取貨需於付款確認後起計一個月內到石硤尾門市取貨,如超過期限仍未到店取貨,本公司有權取消訂單且不設退款安排。
  • 門市營業時間可能因天氣或其他因素而更改營業時間或暫停營業,客人前往門市取貨前可先致電查詢。

3. 條款及細則

  • 如要在本網店購物,您必須年滿18歲。當閣下瀏覽本網店或在本網店購物時,代表您已接受並遵守有關條款及細則,而本公司保留相關條款及細則改動的權利而不作另行通知。
  • 因商品中英文譯音之差異,本網店商品顯示之中文名稱只供參考。
  • 貨品顏色或因各類型顯示器屏幕差異有所不同,一切以實物為標準。
  • 如該商品圖示沒有顯示原裝外盒則代表該商品不設原裝外盒,我們會使用額外包裝保護商品。
  • 如有任何爭議,Sun Wah Compradore 將保留最終決定權。